Central de Atendimento ao Usuário
- - Tem por objetivo receber sugestões, reclamações e tirar dúvidas dos
usuários da empresa sobre determinada linha;
- - Relatórios e consultas das reclamações que são mais freqüentes;
- - Várias consultas tais como: Itinerário de determinada linha, tempo total
de viagem de ida/volta, km (distância) entre cada ponto terminal,
freqüência com carros que rodam nas linhas.
